Sist oppdatert: oktober 2025
Behandlingsansvarlig: Hurtigrenovering AS
Organisasjonsnummer: 990 136 203
E-post: post@hurtigrenovering.no
Nettside: www.hurtigrenovering.no
1. Innledning
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Hurtigrenovering AS samler inn, bruker og beskytter personopplysninger i forbindelse med besøk på vår nettside og bruk av våre tjenester.
Vi behandler personopplysninger i tråd med gjeldende lover og forskrifter, inkludert personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
2.1 Opplysninger du selv oppgir
Vi samler inn personopplysninger du selv gir oss, for eksempel når du:
Fyller ut kontaktskjema på nettsiden
Ber om pristilbud eller gratis befaring
Melder deg på vårt nyhetsbrev
Disse opplysningene kan omfatte:
Navn
E-postadresse
Telefonnummer
Eventuell informasjon du oppgir i meldingen din
2.2 Opplysninger som samles automatisk
Når du besøker nettsiden vår, samler vi inn tekniske data gjennom informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologi.
Dette kan inkludere:
IP-adresse
Nettlesertype og versjon
Operativsystem
Tidspunkt for besøk
Hvilke sider du besøker
3. Formålet med behandlingen
Vi bruker opplysningene dine til følgende formål:
For å kunne besvare henvendelser og gjennomføre tilbudsprosesser
For å forbedre brukeropplevelsen på nettsiden
For å måle og analysere trafikk, annonser og markedsføring
For å sende ut nyhetsbrev og relevant informasjon (kun hvis du har samtykket til det)
4. Behandlingsgrunnlag
Vi behandler personopplysninger på følgende rettslige grunnlag:
Samtykke: for nyhetsbrev, cookies og markedsføring
Avtale: for å levere tjenester du selv har bedt om (f.eks. pristilbud eller befaring)
Berettiget interesse: for å forbedre nettsiden, forebygge misbruk og analysere trafikk
5. Informasjonskapsler (cookies)
5.1 Hva er cookies?
Cookies er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker et nettsted.
Vi bruker cookies for å:
Forbedre funksjonaliteten på nettsiden
Analysere bruksmønstre og trafikk
Måle effekten av annonser
5.2 Hvilke cookies vi bruker
Nødvendige cookies: sikrer grunnleggende funksjoner (drift av nettstedet)
Analyse-cookies: samler anonymisert statistikk via Google Tag Manager / Google Analytics
Markedsføringscookies: brukes av Meta Pixel (Facebook) og Google Ads for å vise relevante annonser
5.3 Administrasjon av cookies
Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykke til bruk av cookies via cookie-banneret på nettsiden.
Du kan også administrere cookies i nettleseren din.
6. Nyhetsbrev
Vi bruker Mailchimp som leverandør av nyhetsbrev.
Når du melder deg på nyhetsbrevet, lagres navn og e-postadresse hos Mailchimp, og opplysningene brukes kun til utsendelse av informasjon og markedsføring fra Hurtigrenovering.
Du kan når som helst melde deg av via lenken nederst i nyhetsbrevet.
Mailchimp oppbevarer data på sikre servere i samsvar med GDPR og inngåtte databehandleravtaler.
7. Deling av opplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter utover det som er nødvendig for drift og analyse.
Dette inkluderer:
Google LLC (Google Ads, Tag Manager og Analytics)
Meta Platforms Inc. (Facebook og Instagram)
Mailchimp (nyhetsbrev)
Framer (publiseringsplattform for nettsiden)
Alle tredjepartsleverandører er databehandlere som behandler opplysninger i tråd med GDPR og inngåtte avtaler.
8. Lagring og sletting
Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det.
Informasjon fra kontaktskjema slettes normalt innen 12 måneder, med mindre et kundeforhold etableres.
9. Dine rettigheter
Du har rett til:
Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
Å få rettet feil eller slettet data
Å trekke tilbake samtykke
Å motsette deg behandling av opplysninger
Å klage til Datatilsynet hvis du mener vi bryter personvernreglene
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@hurtigrenovering.no.
10. Informasjonssikkerhet
Vi beskytter dine opplysninger gjennom tekniske og organisatoriske tiltak for å forhindre uautorisert tilgang, endring eller sletting.
All kommunikasjon med nettsiden skjer via kryptert (HTTPS) tilkobling.
11. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov.
Siste versjon er alltid tilgjengelig på www.hurtigrenovering.no/personvern.